Omdat de steunzolen individueel en op bestelling gemaakt worden, zit er geen garantie op de steunzolen. Je kunt de steunzolen daarom niet retourneren. Mochten de steunzolen toch niet bevallen, dan kun je contact opnemen met ons en aangeven waarom de steunzolen niet bevallen. Wij zullen er dan alles aan doen om er voor te zorgen dat jouw unieke steunzolen toch naar wens zijn. Eigenlijk toch een soort garantie! Lees hierover meer bij de vraag: Deklachten gaan niet weg bij gebruik van de steunzolen, wat kan ik doen?
Na ontvangst van je blauwdrukken duurt het maximaal 5 werkdagen voordat wij jouw unieke steunzolen verzenden.
Benieuwd wat er gebeurt na het opsturen van uw blauwdruk?
Dit is afhankelijk van de belasting op de steunzolen. De belasting is o.a. afhankelijk van hoe vaak je de steunzolen draagt, wat je lichaamsgewicht is en wat je activiteiten zijn.
Draag je de steunzolen iedere dag? Dan raden wij aan om de steunzolen na 1 a 1,5 jaar te vervangen.
Bij gemiddeld gebruik bij sport (ongeveer 3 a 4uur per week) raden wij aan de steunzolen na 1,5 a 2 jaar te vervangen. Sport je vaker? Dan zou het kunnen dat de steunzolen iets eerder aan vervanging toe zijn.
Gebruik je de steunzolen in veiligheidsschoenen en draag je deze 5 dagen per week? Vervang de steunzolen dan na 1 jaar of als je nieuwe schoenen hebt. Deze moeten dan ook weer opnieuw worden gecertificeerd, zeker als je een ander merk of type hebt.
Steunzolen voor kinderen in de groei gaan maximaal 2 schoenmaten mee. Controleer dit door de steunzool onder de voet van je kind te houden. Is er minder dan 0,5cm aan de voorzijde bij de tenen over? Dan wordt het tijd om te kiezen voor een grotere maat.
Na het maken van je blauwdrukken kun je gemakkelijk een foto uploaden op Solemades.com/blauwdruk.
Wil je ze liever terugsturen per post? Dat kan ook. Stuur je blauwdrukken dan, voorzien van je naam en ordernummer op beide blauwdrukken, in een envelop naar:
Solemades
Zaanstraat 6b
8226 ND, Lelystad
Benieuwd hoe je de voetafdruk voor je steunzolen maakt met de blauwdruk? Bekijk dan deze video!
De online steunzolen configurator werkt heel eenvoudig. Je start de configurator en in een aantal stappen geef je aan waar je de steunzolen voor gaat gebruiken, in welke schoenen je ze wil gebruiken en of je loop en/of voetklachten hebt. Vervolgens krijg je een overzicht van wat jij hebt ingevuld en kun je jouw unieke steunzolen direct bestellen in de webshop. Zodra je bestelling is geplaatst, gaan wij voor jou aan de slag. Onze orthopedisch technoloog beoordeelt jouw specificaties. Als het nodig is kan het zijn dat we n.a.v. jouw specificaties nog contact met je opnemen. Daarna sturen we per post twee Podotracks naar je toe zodat je thuis zelf blauwdrukken kunt maken van je voeten. Een foto van je blauwdrukken kun je daarna uploaden en toevoegen aan je bestelling of per post naar ons terugsturen. Dit geeft ons veel informatie over o.a. je voettype, drukverdeling en de stand van je voeten. Vervolgens gaan wij jouw unieke steunzolen produceren in onze werkplaats en versturen we deze binnen 5 werkdagen naar jouw adres.
De steunzolen worden verzonden in een brievenbuspakket en passen zodoende door de brievenbus. Je hoeft dus niet thuis te zijn om het pakket in ontvangst te nemen.
De steunzolen die je online besteld worden vaak (gedeeltelijk) vergoed vanuit je aanvullende verzekering. Informeer hiernaar bij jouw verzekeraar of check het op onze pagina vergoedingen.
In de mail met bestelbevestiging zit ook een factuur in de bijalge die je zelf kunt declareren bij je zorgverzekering.
Afhankelijk van de specificaties die je invoert in de configurator kosten de steunzolen tussen de €124,95 en 159,95.
Steunzolen voor kinderen: €134,95
Steunzolen voor dagelijks gebruik: €139,95
Steunzolen voor sport: €139,95
Steunzolen voor veiligheidsschoenen: €169,95
Je kunt ook een afspraak maken bij Loopvisie. In dat geval maken we de steunzolen niet alleen op basis van jouw ingevulde specificaties en zelfgemaakte blauwdrukken, maar ook op jouw individuele, gecorrigeerde voetafdruk. Dit zijn onze orthopedische steunzolen en de kosten hiervoor bedragen €250,00. Lees hier hoe dit precies in zijn werk gaat.
